Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop auf aureon-paris.ch bei Auréon Paris, AUSZUFÜLLEN: Name und Adresse des Betreibers gemäss Impressum, Schweiz (nachfolgend «wir»). Mit dem Abschicken einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Fassung.

2. Angebot

Wir verkaufen Eau de Parfum und verwandte Duftprodukte. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Farbdarstellungen von Flacon und Verpackung können je nach Bildschirm leicht abweichen. Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

3. Vertragsschluss

Mit dem Abschicken der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden beziehungsweise zur Abholung bereitstellen. Bei Online-Zahlung kommt der Vertrag mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung zustande.

Ist ein Artikel oder eine Füllmenge wider Erwarten nicht mehr verfügbar, informieren wir Sie und erstatten bereits bezahlte Beträge vollständig zurück. Weitere Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Massgebend ist der im Bestellprozess angezeigte Preis im Zeitpunkt der Bestellung. Versandkosten werden im Warenkorb separat ausgewiesen, bevor Sie die Bestellung abschicken.

5. Zahlung

• Online über Stripe: Kreditkarte, Debitkarte oder TWINT, sofern im Bestellprozess angeboten. Die Zahlung wird bei der Bestellung fällig und direkt über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
• Vorkasse: Banküberweisung nach Erhalt der Bestellbestätigung mit unseren Zahlungsangaben. Wir versenden die Ware, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Geht innert 7 Tagen keine Zahlung ein, können wir die Bestellung stornieren.
• Bei Abholung: Zahlung bei der Übergabe, sofern Abholung angeboten wird.

6. Versand und Abholung

Wir versenden per Post innerhalb der SchweizPRÜFEN: und nach Liechtenstein?. Die Versandkosten sehen Sie im Warenkorb; ab dem dort angezeigten Bestellwert ist der Versand kostenlos. Alternativ können Sie Ihre Bestellung nach Absprache abholenAUSZUFÜLLEN: Abholort oder Abhol-Passus streichen.

Versandbereite Bestellungen übergeben wir in der Regel innert 2 bis 4 Arbeitstagen nach Zahlungseingang der Post. Die Zustellzeiten der Post kommen dazu. Liefertermine sind unverbindliche Richtwerte, feste Liefertermine vereinbaren wir nur ausdrücklich. Mit der Übergabe an die Post gehen Nutzen und Gefahr auf Sie über; bei Transportschäden unterstützen wir Sie bei der Abwicklung (Ziffer 8).

7. Rückgaberecht

Das Schweizer Recht kennt bei Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen freiwillig folgendes Rückgaberecht:

Sie können ungeöffnete, originalversiegelte Produkte innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Melden Sie die Rücksendung vorab per E-Mail an info@aureon-paris.ch unter Angabe der Bestellnummer. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der unversehrten Originalverpackung mit intakter Zellophanierung beziehungsweise Versiegelung bei uns eintreffen. Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung tragen Sie. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel innert 10 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Geöffnete oder angebrochene Parfums sind aus hygienischen Gründen von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Ihre Rechte bei mangelhafter Ware (Ziffer 8) bleiben davon unberührt.

8. Gewährleistung bei Mängeln

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR). Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und melden Sie uns Mängel, Transportschäden oder Fehllieferungen sobald wie möglich an info@aureon-paris.ch, am besten mit Foto und Bestellnummer. Bei berechtigten Beanstandungen liefern wir nach unserer Wahl kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis des betroffenen Artikels. Weitergehende Ansprüche bleiben im Rahmen von Ziffer 10 ausgeschlossen.

Ein Duft ist Geschmackssache: Dass ein Parfum Ihren persönlichen Erwartungen nicht entspricht, ist kein Mangel. Nutzen Sie in diesem Fall das Rückgaberecht nach Ziffer 7, solange das Produkt ungeöffnet ist.

9. Storno und Rückerstattung

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt ist, können Sie sie kostenlos stornieren, eine kurze E-Mail an info@aureon-paris.ch mit der Bestellnummer genügt. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir innert 10 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück. Auch wir können eine Bestellung stornieren, wenn Ware nicht mehr verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Systemfehler vorliegt oder die Zahlung ausbleibt; bezahlte Beträge werden dann vollständig erstattet.

10. Haftung

Wir haften, soweit gesetzlich zulässig, nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies erlaubt. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz, bleiben vorbehalten. Beachten Sie die Anwendungs- und Warnhinweise auf der Verpackung.

11. Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände (etwa für Konsumentinnen und Konsumenten) etwas anderes vorsehen.

Stand: August 2026 (Entwurf, ohne juristische Prüfung)